Jij kunt over naar het nieuwe serverpark van Huddle! Om ervoor te zorgen dat jouw Huddle online blijft en je gebruik maakt van alle voordelen, zul je je DNS-instellingen moeten aanpassen.
Nieuw serverpark?
We hebben een upgrade gedaan aan ons serverpark. Het nieuwe serverpark zorgt ervoor dat de snelheid en veiligheid van alle Huddle communities nog beter is geworden. Jij kunt nu gratis overstappen en hier gebruik van maken!
Dit zorgt voor:
Snellere pagina’s en communities, omdat er minder netwerkverkeer nodig is
Automatische bescherming tegen cyberaanvallen (bijvoorbeeld DDoS)
Je omgeving beveiligd met de nieuwste standaard van SSL-certificaten
De mogelijkheid om snel te kunnen te switchen bij grote internetstoringen. Hierdoor kan je Huddle omgeving online blijven, ook tijdens een storing
Wat moet er aangepast worden?
Je hebt DNS-instellingen moeten doorvoeren bij je domeinprovider op het moment dat je een eigen domeinnaam ging gebruiken voor Huddle. Deze DNS-instellingen zijn nu veranderd. Dit betekent dat je nu nieuwe DNS-records moet doorvoeren bij je domeinprovider. Hierdoor verwijst jouw domeinnaam naar ons nieuwe serverpark.
De nieuwe DNS-records vind je in je Huddle op de volgende pagina in de beheeromgeving: Instellingen > Domeinnaam.
Hoeveel records je hier te zien krijgt, is afhankelijk van of je een subdomein of hoofddomein hebt ingesteld.
Een subdomein ziet er zo uit: leden.taartenbakken.nl
Een hoofddomein ziet er zo uit: taartenbakken.nl
Hieronder staan de stappen apart beschreven voor een hoofd- of subdomein 👇
Stappen voor een hoofddomein
Stappen voor een hoofddomein
Stap 1: nieuwe records toevoegen
Je krijgt op de pagina van de domeinnaam instellingen twee records te zien.
Deze twee records zal je moeten toevoegen bij je domeinprovider.
Het eerste record is een CNAME-record met de waarde
[jouwdomein].826f927a019d0df1.dcv.cloudflare.comHet tweede record is een CNAME-record met de waarde
[www.jouwdomein].826f927a019d0df1.dcv.cloudflare.com
Deze records zal je moeten toevoegen aan je DNS-instellingen.
Maak twee nieuwe CNAME-records aan en kopieer de namen en de waardes zoals je dit in jouw Huddle omgeving ziet staan.
Indien je de mogelijkheid hebt om de TTL aan te passen, adviseren wij om deze naar de laagst mogelijke waarde te wijzigen.
Nadat deze twee records zijn toegevoegd en geverifieerd, verschijnt er een derde record. Dit derde record is een CNAME-record met de waarde huddlecommunity.com en dien je ook toe te voegen aan je DNS-instellingen.
❗️ Let op: bij sommige domeinproviders moet je de waarde afsluiten met een punt (.). Kijk bij bestaande CNAME-records of deze ook zijn afgesloten met een punt.
❗️ Wacht totdat deze drie records een groen vinkje hebben voordat je verder gaat met stap 2
Stap 2: bestaand record aanpassen
Nadat de drie records zijn toegevoegd en geverifieerd, zal er een vierde record verschijnen in Huddle. Dit is een A-record met de waarde 162.159.140.187.
Dit record bestaat dus al bij je domeinprovider, maar dan met de waarde 136.144.145.120. Dit record zal je moeten aanpassen.
Voor dit record mag je de waarde aanpassen naar 162.159.140.187. De naam en het type laat je ongewijzigd.
Indien je de mogelijkheid hebt om de TTL aan te passen, adviseren wij om deze naar de laagst mogelijke waarde te wijzigen.
Stap 3: Records verifiëren
Nu je het vierde record hebt aangepast, zal deze vanzelf geverifieerd worden door jouw domeinprovider. Dit gaat automatisch. Hoe lager de TTL staat, hoe sneller dit proces verloopt.
In Huddle kan je de status controleren a.d.h.v. het Status veld bij de records. Zodra deze van een rood kruis (❌) verandert naar een groen vinkje (✅), weet je dat de records correct zijn ingesteld. Je bent dan over naar het nieuwe serverpark 🎉
Stappen voor een subdomein
Stappen voor een subdomein
Stap 1: nieuw record toevoegen
Je krijgt op de pagina van de domeinnaam instellingen een nieuw record te zien.
Dit record zal je moeten toevoegen bij je domeinprovider.
Dit record is een CNAME-record met de waarde [jouwsubdomein].826f927a019d0df1.dcv.cloudflare.com.
Dit record zal je moeten toevoegen aan je DNS-instellingen.
Maak een nieuw CNAME-record aan en kopieer de naam en de waarde zoals je dit in jouw Huddle omgeving ziet staan.
Indien je de mogelijkheid hebt om de TTL aan te passen, adviseren wij om deze naar de laagst mogelijke waarde te wijzigen.
❗️ Let op: bij sommige domeinproviders moet je de waarde afsluiten met een punt (.). Kijk bij bestaande CNAME-records of deze ook zijn afgesloten met een punt.
❗️ Wacht totdat dit record een groen vinkje heeft voordat je verder gaat met stap 2
Stap 2: bestaand record aanpassen
Nadat je het vorige record hebt toegevoegd en deze geverifieerd is, zal er een tweede record verschijnen in Huddle. Dit is een CNAME-record met de waarde huddlecommunity.com.
De naam van dit record is op dit moment al in gebruik: deze heb jij in het verleden toegevoegd om je Huddle op een eigen domein te zetten.
Dit record bestaat dus al bij je domeinprovider, maar dan als een A-record met de waarde 136.144.145.120. Dit record zal je moeten aanpassen.
Voor dit record mag je het type aanpassen naar CNAME, en de waarde aanpassen naar huddlecommunity.com. De naam laat je ongewijzigd.
Indien je de mogelijkheid hebt om de TTL aan te passen, adviseren wij om deze naar de laagst mogelijke waarde te wijzigen.
❗️ Let op: bij sommige domeinproviders moet je de waarde afsluiten met een punt (.). Het kan zijn dat je huddlecommunity.com. moet invullen.
Kijk bij bestaande CNAME-records of deze ook zijn afgesloten met een punt.
Stap 3: Records verifiëren
Nu je het tweede record hebt aangepast, zal dit record vanzelf geverifieerd worden door jouw domeinprovider. Dit gaat automatisch. Hoe lager de TTL staat, hoe sneller dit proces verloopt.
In Huddle kan je de status controleren a.d.h.v. het Status veld bij de records. Zodra deze van een rood kruis (❌) verandert naar een groen vinkje (✅), weet je dat de records correct zijn ingesteld. Je bent dan over naar het nieuwe serverpark 🎉
Hulp nodig?
Heb je geen idee wat DNS-records zijn? Of twijfel je over wat je precies moet aanpassen? Geen zorgen, wij kunnen je daarmee helpen. Maak dan zelf geen aanpassingen, omdat een verkeerde aanpassing ervoor zorgt dat je Huddle offline gaat. Dat willen we niet!
Je kunt rechtsonder op de pagina van de domeinnaam instellingen een chat versturen, dan kijkt er zo snel mogelijk iemand uit ons team met je mee.
Als je wil dat wij de wijzigingen zelf uitvoeren bij jouw domeinprovider, dan hebben wij daar de inloggegevens van nodig. Deel nooit je inloggegevens zomaar in de chat!
Een supportmedewerker zal instructies sturen hoe je het beste deze inloggegevens met ons kan delen.
Deadline
Deze wijzigingen moeten zo snel mogelijk aangepast worden. Zorg dus dat je op tijd deze wijzigingen doorvoert!
Veelgestelde vragen (FAQ)
Is Huddle mijn domeinprovider?
Is Huddle mijn domeinprovider?
Nee, Huddle is niet jouw domeinprovider. Jouw domeinprovider is waar jouw domeinnaam geregistreerd staat. Hier zal je moeten inloggen om de DNS-records aan te passen.
Kan mijn Huddle offline gaan hierdoor?
Kan mijn Huddle offline gaan hierdoor?
Bij een verkeerde wijziging is er een kans dat jouw Huddle tijdelijk offline kan raken. Weet je niet zeker wat je moet doen, stuur ons team een berichtje via de chat of via de mail en we helpen je graag verder 😁
Ik kan mijn A-record niet wijzigen, wat nu?
Ik kan mijn A-record niet wijzigen, wat nu?
De meeste domeinproviders bieden de mogelijkheid om een bestaand record te wijzigen. In enkele gevallen is dit niet mogelijk. Schakel in dat geval de hulp van jouw domeinprovider in. Zij kunnen meestal zelf de records aanpassen.
Hoe weet ik of ik de juiste wijzigingen heb gemaakt?
Hoe weet ik of ik de juiste wijzigingen heb gemaakt?
Als je de stappen volgt uit deze handleiding, zit je sowieso al goed 😌
De status van de records zal een groen vinkje weergeven in Huddle wanneer de records geverifieerd zijn. Via een tool als https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx kan je ook altijd zelf controleren of de wijzigingen zijn doorgekomen.
Mijn Huddle is toch offline gegaan, wat moet ik doen?
Mijn Huddle is toch offline gegaan, wat moet ik doen?
Neem contact op met ons team en wij kijken direct met je mee!