Naar de hoofdinhoud

Spam-inzendingen beheren

Spam-inzendingen van formulieren bekijken en markeren in Plug&Pay

Geschreven door Bryan Schoenmaker

In deze handleiding lees je hoe Plug&Pay omgaat met spam-inzendingen op formulieren en hoe je inzendingen zelf kunt markeren. Plug&Pay controleert elke formulier-inzending automatisch met een ingebouwde spamfilter.


Spam beheren

Navigeer naar Tools > Formulieren en open je formulier.

Formulierenoverzicht in Plug&Pay met 'Formulieren' gemarkeerd onder 'Tools'.

Klik op het tabblad Inzendingen. Hier vind je een overzicht van alle inzendingen, inclusief het tijdstip en de indiener. Reguliere inzendingen staan onder Inzendingen, spam-inzendingen onder Spam.

Tabblad 'Inzendingen' van een formulier in Plug&Pay met het menu 'Markeren als spam' en 'Verwijderen' zichtbaar.

Inzendingen

Onder het tabblad Inzendingen staan alle reguliere inzendingen. Ondanks de spamfilter kan het voorkomen dat een spam-inzending wordt goedgekeurd. Klik op de drie puntjes bij de betreffende inzending en kies Markeren als spam om deze te verplaatsen naar het tabblad Spam.

ℹ️ Een spam-inzending telt niet mee in het totaal aantal inzendingen van het formulier.

Tabblad 'Inzendingen' van een formulier in Plug&Pay met het menu 'Markeren als spam' en 'Verwijderen' zichtbaar.

Spam-inzendingen

Onder het tabblad Spam vind je alle inzendingen die door de spamfilter zijn tegengehouden. Staat er een inzending tussen die onterecht als spam is gemarkeerd, bijvoorbeeld omdat de bezoeker een VPN gebruikt, klik dan op de drie puntjes bij de inzending en kies Markeren als geen spam. De inzending wordt direct teruggeplaatst naar het tabblad Inzendingen.

ℹ️ Koppelingen worden bij het terugplaatsen niet automatisch uitgevoerd.

Tabblad 'Spam' van een formulier in Plug&Pay met het menu 'Markeren als geen spam' en 'Verwijderen' zichtbaar.
Was dit een antwoord op uw vraag?