Een product is de basis van alles wat je verkoopt via Plug&Pay: van een cursus tot een abonnement & van een kassakoopje tot een upsell. Aan elk product koppel je een prijs en een betaalvorm, en je bepaalt hoe en wanneer jouw klant het te zien krijgt.
Wat is een product?
Een product in Plug&Pay is het item dat je verkoopt. Dat kan van alles zijn: een online cursus, een e-book, een coachingtraject, een fysiek product of een abonnement op jouw dienst.
Je maakt een product één keer aan en koppelt het daarna aan je betaalpagina's, of je gebruikt het product als kassakoopje of als one-click upsell.
Soorten betalingen
Bij het aanmaken van een product kies je hoe je klant betaalt. Er zijn drie mogelijkheden:
Eenmalige betaling - je klant betaalt één keer. Ideaal voor losse producten zoals cursussen of boeken.
Abonnement - je klant betaalt automatisch een vast bedrag per maand, kwartaal of jaar. Gebruik dit voor lidmaatschappen of andere diensten waarbij je terugkerende inkomsten wilt.
Termijnbetaling - je klant betaalt het totaalbedrag in meerdere termijnen. Dit werkt goed voor duurdere producten of programma's waarbij je de drempel om te kopen wilt verlagen.
Hoe zet je een product in?
Een product gebruik je op verschillende plekken in je funnel. Afhankelijk van hoe en wanneer je het aanbiedt, speelt het een andere rol:
Hoofdproduct - het product dat op je betaalpagina staat. Dit is wat je klant ziet en koopt.
Kassakoopje - een extra, laagdrempelig product dat je toevoegt aan je betaalpagina. Je klant ziet het vlak vóór het afrekenen en kan het met één klik toevoegen aan de bestelling. Denk aan een template, een extra module of een e-book dat goed aansluit op het hoofdproduct.
Upsell - een product dat je aanbiedt ná de betaling. Je klant heeft net afgerekend en ziet een aanbieding voor een vervolgproduct of upgrade. Omdat de klant al in een "koopmodus" zit, is de kans op een extra aankoop groot.
💡 Tip: Een slechte upsell is beter dan geen upsell. Heb je een extra product wat je kan verkopen, voeg deze toe aan je funnel!
Een praktijkvoorbeeld
Stel: je verkoopt een online cursus social media voor €197. Dat is je hoofdproduct. Op de betaalpagina voeg je als kassakoopje een content kalender template toe voor €17; iets kleins wat goed aansluit.
Nadat je klant heeft betaald, bied je via een upsell je complete marketingprogramma aan voor €497. Zo heb je met drie producten een funnel gebouwd die de gemiddelde orderwaarde flink verhoogt.
Wat is het verschil met een betaalpagina?
Het product is wat je verkoopt, de betaalpagina is hoe je het verkoopt. De betaalpagina is de pagina die jouw klant te zien krijgt met jouw huisstijl, afbeeldingen, teksten en het bestelformulier. Het product op de achtergrond zorgt ervoor dat de prijs klopt en de betaling goed verloopt.
Aan de slag
Nu je weet wat een product is en hoe het werkt, kun je aan de slag.
In de handleiding hieronder lees je stap voor stap hoe je een product aanmaakt in Plug&Pay👇.