Naar de hoofdinhoud

Gepersonaliseerde velden toevoegen

Vraag extra informatie aan je klant op de betaalpagina

Geschreven door Frederieke Slinger

In deze handleiding lees je hoe je extra velden toevoegt aan een product, zodat je op je betaalpagina extra informatie van je klant kunt vragen. Dat is handig als je bijvoorbeeld:

  • een event organiseert op meerdere dagen;

  • kleding verkoopt in verschillende maten;

  • verschillende kleuren van een product aanbiedt.

Gepersonaliseerde velden zijn beschikbaar vanaf Plug&Pay Premium. Maak je gebruik van Plug&Pay Lite? Upgrade naar Premium of Ultimate om deze functie te gebruiken.


Gepersonaliseerde velden aanmaken

Je maakt gepersonaliseerde velden aan bij het product. Ga naar Producten, open het gewenste product en klik op het tabblad Gepersonaliseerde velden.

Je kunt maximaal 10 gepersonaliseerde velden toevoegen aan een product.

Klik op Veld toevoegen. Je kiest vervolgens of je wilt starten met een template of zelf een veld wilt ontwerpen.

Kies je voor een template, dan heb je vijf opties, elk met een korte uitleg:

  • Instagram

  • Kleur

  • Maat

  • Datum

  • Persoonlijk bericht

Kies je voor Ontwerp zelf een veld, dan kom je direct in de instellingen terecht. Daar stel je het volgende in:

  • Naam - geef het veld een herkenbare naam voor jouzelf.

  • Veld type - kies het type dat past bij de informatie die je verzamelt: tekst, tekstalinea, uitklapmenu, selectievakje, radioknop, numeriek of e-mailadres.

  • Titel - de naam die de klant ziet op de betaalpagina en de factuur.

  • Opties - bij keuzevelden (zoals dropdown of radio button) stel je hier de keuzeopties in.

  • Voorraad - kies of je de voorraad wilt bijhouden.

  • Max. aantal karakters - het maximale aantal tekens dat ingevuld mag worden.

  • Verplicht veld - vink aan of de klant dit veld verplicht moet invullen.

Als alles naar wens is, klik je op Toevoegen. Het veld staat daarna bij je gepersonaliseerde velden.

šŸ’” Vraag op je betaalpagina zo min mogelijk informatie. Elke extra vraag is voor een klant een reden om af te haken. Gebruik gepersonaliseerde velden dus alleen als je de informatie echt nodig hebt.

ā—Gepersonaliseerde velden worden niet getoond wanneer het product als kassakoopje aan de betaalpagina is toegevoegd.


Voorraad beheren

Houd je voorraad bij via een gepersonaliseerd veld? Dan beheer je die niet langer alleen binnen het veld zelf. Je kunt de voorraad nu ook beheren in het algemene tabblad van het product.


Velden aan- of uitzetten per betaalpagina

Gepersonaliseerde velden worden automatisch toegevoegd aan je betaalpagina. Wil je een veld op een specifieke betaalpagina niet tonen? Ga dan naar Pagina’s > Betaalpagina’s, open de gewenste betaalpagina en ga naar Inhoud > Velden. Vink daar het gepersonaliseerde veld uit.


Gepersonaliseerde velden in exports, Zapier en webhooks

Je gebruikt gepersonaliseerde velden ook buiten de betaalpagina:

  • In een export vind je de ingevulde velden terug in een extra kolom custom_fields, helemaal achteraan.

  • In Zapier en webhooks zijn alle velden beschikbaar als customfield_1 tot en met customfield_10.

Let op met de volgorde van velden. Je kunt gepersonaliseerde velden verslepen om ze te her-ordenen, en die volgorde past zich ook aan op de betaalpagina. Maar deze volgorde heeft geen invloed op exports, Zapier of webhooks: daar blijft de volgorde op basis van de aanmaakdatum van het veld. Daardoor kan customfield_4 in Zapier een ander label en een andere waarde hebben dan het vierde veld op je betaalpagina.

Was dit een antwoord op uw vraag?