Met abonnementen verkoop je niet één keer, maar ontvang je elke maand (of elk kwartaal, of elk jaar) automatisch een bedrag. In deze handleiding leg ik je uit wat abonnementen zijn, hoe ze werken in Plug&Pay en welke betaalmethodes je daarvoor kunt gebruiken.
ℹ️ Deze functie is beschikbaar vanaf Plug&Pay Premium. Gebruik je Plug&Pay Lite? Upgrade dan naar Premium of Ultimate om deze functie te gebruiken.
Wat is een abonnement?
Een abonnement is een betaaltype waarbij een klant een bedrag op vaste intervallen betaalt, zolang het abonnement actief is. Denk aan een maandelijkse toegang tot een online cursus, een community of ander digitaal product.
Je stelt het abonnement eenmalig in, en Plug&Pay zorgt daarna automatisch voor de herhaalde incasso. Je hoeft hier zelf niets voor te doen.
Waarom zijn abonnementen waardevol?
Abonnementen zorgen voor wederkerende inkomsten: je weet aan het begin van de maand al hoeveel omzet er binnenkomt. Dat maakt je business voorspelbaarder en stabieler.
Een paar voordelen op een rij:
Voorspelbare omzet. Je maandelijkse inkomsten zijn inzichtelijk, ongeacht hoeveel nieuwe klanten je binnenhaalt.
Hogere klantwaarde. Een klant die maandelijks betaalt, levert over de tijd vaak veel meer op dan iemand die eenmalig koopt.
Minder verkoopdruk. Je hoeft niet elke maand opnieuw te verkopen. Je bestaande abonnees betalen gewoon door.
Lagere drempel. Je verkoopt toegang tot je dienst (in plaats van bezit), waardoor het makkelijker wordt voor klanten om te starten.
Abonnementen zijn ideaal voor producten waarbij klanten doorlopend waarde ontvangen, zoals een membership, een online community, of een cursusplatform.
Hoe werken abonnementen in Plug&Pay?
Binnen Plug&Pay kan je drie verschillende periodes aanbieden voor je abonnement: maand, kwartaal en jaar. Op de betaalpagina maken jouw klanten hun keuze voor een periode.
Zodra een klant betaalt, geeft hij of zij toestemming voor toekomstige afschrijvingen. Plug&Pay incasseert vervolgens automatisch op de ingestelde intervaldata.
Welke betaalmethodes kun je gebruiken?
Niet iedere betaalmethode kan gebruikt worden om een abonnement te kopen op de betaalpagina. Voor de automatische incasso is namelijk een machtiging nodig, zodat toekomstige betalingen automatisch kunnen verlopen.
De betaalmethodes die werken voor abonnementen in Plug&Pay zijn:
Creditcard
SEPA-incasso
iDEAL (+ SEPA)
Bancontact (+ SEPA)
❗️Let op: De betaalmethodes iDEAL en Bancontact kunnen alleen gebruikt worden als SEPA-incasso is geactiveerd.
Heb je bijvoorbeeld zowel SEPA-incasso als iDEAL geactiveerd als betaalmethode, dan kan jouw klant op de betaalpagina eerst afrekenen met iDEAL. Dankzij SEPA-incasso wordt het abonnement dan voortaan automatisch afgeschreven.
Aan de slag
Nu je weet hoe abonnementen werken, ben je klaar om er een in te stellen. In de volgende handleiding maak je stap-voor-stap je eerste abonnementsproduct aan in Plug&Pay.