Gebruik maken van een Payment Service Provider
Om Plug&Pay te gebruiken, zul je een payment service provider (PSP) moeten koppelen aan Plug&Pay. De PSP voert de daadwerkelijke betalingen uit die worden gedaan via jouw checkouts. Als PSP kun je gebruik maken van Mollie of Stripe. In deze handleiding lees je hoe je gebruik maakt van Mollie!
Waarom gebruik maken van Mollie?
Het maakt voor Plug&Pay niet uit of je Mollie of Stripe gebruikt, dit is je eigen voorkeur. Heb je al een Mollie-account of lukt het om wat voor reden niet om een Stripe-account af te sluiten? Dan is Mollie de beste keuze.
Maak een account aan bij Mollie
Allereerst is het belangrijk dat je een account hebt bij Mollie. Heb je nog geen account? Je kunt deze aanmaken via deze pagina.
Mollie koppelen aan Plug&Pay
Ga in jouw shop naar Instellingen > Betaalprovider. Hier kun je de keuze maken tussen Mollie en Stripe. Hier kies je voor Mollie!
Klik op de knop 'koppelen':
Je komt vervolgens op een pagina van Mollie. Hier klik je op de blauwe knop 'Verbinden'.
En dan.....
Nu je op 'Voeg Mollie toe' hebt geklikt, is jouw Mollie nu gekoppeld aan Plug&Pay! 🎉
Websiteprofiel kiezen
Als je Mollie gebruikt voor meerdere systemen, heb je waarschijnlijk ook meerdere websiteprofielen in Mollie. Zorg dan dat je het juiste websiteprofiel gebruikt voor Plug&Pay!
In Plug&Pay kun je kiezen welk websiteprofiel je gebruikt:
Betaalmethodes
Heb je Mollie gekoppeld en het juiste websiteprofiel gekozen? Bij Instellingen > Betaalprovider kun je nu zien welke betaalmethodes er actief staan voor dit profiel.
Dit zijn dus de betaalmethodes die je kunt gebruiken binnen Plug&Pay!
Betaalmethodes toevoegen of deactiveren
Welke betaalmethodes jij gebruikt op je Plug&Pay checkouts, wordt bepaald in je Mollie profiel. Hier activeer jij de betaalmethodes welke jij wil aanbieden.
Log in op je Mollie account en navigeer naar het websiteprofiel welke jij gebruikt voor Plug&Pay. Onder Online betaalmethodes kan jij een betaalmethode toevoegen of deactiveren.
SEPA-incasso
Wanneer jij abonnementen of termijnbetalingen aanbiedt, of gebruik wil maken van de one-click upsells, dan is het belangrijk dat je SEPA-incasso inschakelt in Mollie.
SEPA-incasso zal je niet direct kunnen activeren en gebruiken. Mollie moet eerst jouw aanvraag hiervoor controleren en goedkeuren. Dit duurt doorgaans 2 tot 4 dagen.
Kan ik betalingen ontvangen?
Als Mollie correct gekoppeld is, kun je betalingen ontvangen. Weet je niet zeker of het correct gekoppeld is? Controleer deze punten:
Je testmodus staat uitgeschakeld
Op de pagina Instellingen > Betaalprovider moet dit schuifje uitstaan:
Je hebt betaalmethodes geactiveerd
Bij Instellingen > Betaalprovider zie je jouw gewenste betaalmethodes staan.
Betaalmethodes op de checkout
Als je jouw checkout opent, zie je betaalmethodes op de checkout staan:
FAQ / Veelgestelde vragen
Kan ik switchen tussen Mollie en Stripe?
Kan ik switchen tussen Mollie en Stripe?
Je kunt niet gemakkelijk switchen tussen Mollie en Stripe. Als je een bestaand account hebt en met Mollie werkt en deze koppeling weghaalt, kunnen we bijvoorbeeld de status van facturen niet meer aanpassen/updaten als er in Mollie een betaling binnenkomt. Daarnaast levert het problemen op met automatische incasso's als je werkt met abonnementen of termijnbetalingen. Het mandaat (de toestemming om af te schrijven) is bijvoorbeeld opgeslagen bij Mollie. Als je dan je Plug&Pay aanpast naar Stripe, is er geen mandaat meer. Dit zou betekenen dat alle abonnementen en termijnbetalingen niet meer automatisch afgeschreven kunnen worden, en er een nieuwe betaling van jouw klant nodig is. Wil je echt je betaalprovider aanpassen? Neem dan eerst contact op met support (via de chat in je beheeromgeving) zodat we met je mee kunnen kijken en alle mogelijke bezwaren van tevoren kunnen bespreken.