Als ondernemer is het cruciaal om altijd inzicht te hebben in je statistieken. Door je omzet, conversiepercentages, aantal weergaven en bestellingen te volgen, kun je snel inspelen op kansen en je strategie optimaliseren. Met Plug&Pay heb je al deze gegevens eenvoudig binnen handbereik. In deze handleiding lees je welke statistieken Plug&Pay bijhoudt en waar je deze kunt vinden.
Plug&Pay dashboard
Het dashboard van Plug&Pay geeft in één overzicht alle kerncijfers weer van jouw Plug&Pay site.
Standaard wordt de huidige maand gebruikt. Rechtsboven kan je zelf de periode aanpassen en eventueel data vergelijken met een andere periode.
Op het dashboard vind je de volgende informatie terug. 👇
Omzet en inkomsten
De omzet die je vandaag, deze maand, dit jaar en in totaal hebt gedraaid wordt weergeven in verschillende kaarten.
De grafiek toont de behaalde omzet en de verwachte omzet (o.b.v. ingeplande incasso's).
Het inkomsten venster weergeeft waar je omzet vandaan komt. Je kan hier ook filteren op abonnementen en termijnbetalingen.
ℹ️ Bestellingen met de status betaald en in afwachting worden meegerekend
Producten
De vijf best verkopende product(groepen) worden hier weergeven. Verkoop je abonnementen of termijnbetalingen, dan kan je hier de MRR (maandelijks wederkerende omzet) bekijken van jouw product(groepen).
Trials
De hoeveelheid proefperiodes die zijn gestart, verlengd en gestopt in de gegeven periode.
Extra omzet
De extra omzet die je hebt verdiend met kassakoopjes en upsells, en het totaal hiervan.
Recente bestellingen
De vijf meest recente bestellingen die zijn geplaatst via jouw betaalpagina's.
Affiliates
Toont de top 5 meest verdienende affiliates en de hoeveelheid omzet en bestellingen al je affiliates jou hebben opgeleverd.
Pagina's en verkeer
Bekijk hier welke pagina's het beste scoren op aantal bezoekers, weergaven en conversie. Heb je formulieren gemaakt, dan vind je de statistieken van je formulieren hier ook terug.
Productstatistieken
Via Producten in het linkermenu kan je de kolommen omzet, orders en abonnementen terugvinden en hierop sorteren.
Dezelfde gegevens zijn ook zichtbaar bij het product zelf aan de rechterkant.
Betaalpagina statistieken
Via Pagina's > Betaalpagina's kan je in het overzicht de conversieratio en het aantal weergaven per pagina bekijken en hierop sorteren.
Open de betaalpagina voor meer details, bijvoorbeeld hoeveel % met een kassakoopje heeft afgerekend.
Voor uitgebreidere pagina statistieken, klik in het overzicht op de drie puntjes bij je betaalpagina en vervolgens op Statistieken bekijken.
Abonnement statistieken
Uitgebreide data over je abonnementen vind je terug via Statistieken > Abonnementen.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Worden bedragen inclusief of exclusief btw weergeven?
Worden bedragen inclusief of exclusief btw weergeven?
Alle bedragen worden in Plug&Pay exclusief btw weergeven. Dit is relevanter voor jou als ondernemer.
Waar kan ik de verwachte omzet uit abonnementen terugvinden?
Waar kan ik de verwachte omzet uit abonnementen terugvinden?
Via het Dashboard wordt in de grafiek je geplande omzet per dag weergeven. In de Inkomsten kaart kan je Abonnementen selecteren om te zien hoeveel omzet er verwacht wordt in de aangegeven periode.
Waar kan ik de verwachte omzet uit termijnbetalingen terugvinden?
Waar kan ik de verwachte omzet uit termijnbetalingen terugvinden?
Via het Dashboard wordt in de grafiek je geplande omzet per dag weergeven. In de Inkomsten kaart kan je Termijnen selecteren om te zien hoeveel omzet er verwacht wordt in de aangegeven periode.
Mijn verkoopcijfers komen niet overeen met wat ik in Mollie/Stripe zie, hoe kan dat?
Mijn verkoopcijfers komen niet overeen met wat ik in Mollie/Stripe zie, hoe kan dat?
Controleer altijd eerst of je zowel in Mollie/Stripe als in Plug&Pay de statistieken van exact dezelfde periode bekijkt. Let op dat in Plug&Pay sommige statistieken worden omgerekend naar de omzet per maand, zoals bij kwartaal- of jaarabonnementen.
Beschouw het Mollie/Stripe dashboard als het dashboard waarin je kan terugvinden wat exact op je rekening is gestort de afgelopen periode.
Beschouw Plug&Pay als de bron voor je echte verkoopdata. Maak tussen beide dus een goed onderscheid voor jezelf om te voorkomen dat je verkeerde conclusies trekt.