In Plug&Pay kun je werken met upsells, en downsells. Als eerste instantie wordt na het invullen van de checkout de upsell getoond. Als mensen de upsell niet nemen, kun je een downsell laten zien.

Je kunt downsells dus instellen als extra verkoopmoment voor als iemand jouw initiële upsell niet aanschaft. Hier kun je bijvoorbeeld een goedkoper product laten zien.

Belangrijk om te weten is dat je een downsell alleen kunt instellen als je ook een upsell hebt ingesteld.

Je vindt dit onder upsells bij jouw checkout (Pagina's > Checkouts > Checkout > Upsells):

Bij elke upsell die je instelt, krijg je daarnaast het blokje te zien van de downsell. Deze downsell wordt dan dus getoond zodra de upsell niet gekocht is.

In onderstaande video legt Martijn nog stap voor stap uit hoe je een downsell kunt koppelen.